18/04/2023 - 08:38
Diese Frage wird Ihnen als Prüfer regelmäßig gestellt. Die Antwort lautet immer ja. Die Frage ist jedoch, von welchem Termin wir sprechen.
Im Jahr 2021 beschloss das zuständige technische Komitee ISO/TC 176/SC2 - Qualitätssysteme der Internationalen Organisation für Normung, besser bekannt als ISO, die Fassung von 2015 für weitere fünf Jahre zu bestätigen, gleichzeitig wurde aber auch beschlossen, mit den Vorbereitungen zu beginnen, um möglicherweise ohnehin eine vorzeitige Überarbeitung einzuleiten. Grund für diese zweigleisige Politik war der Widerwille einiger Länder, während und nach der weltweiten Covid19-Krise "neue" Kriterien in die ISO 9001-Norm aufzunehmen.
Dies bedeutete zunächst, dass in den letzten zwei Jahren intensive Beratungen mit allen Interessengruppen darüber geführt wurden, in welche Richtung sich die Norm entwickeln sollte. Nachhaltigkeit (Kreislaufwirtschaft) ist dabei ein zentrales Thema. Obwohl dieses Thema unbestreitbar relevant ist, kann es sehr breit ausgelegt werden. Außerdem gibt es andere Normen, z. B. ISO 14001 für Umweltmanagementsysteme, an die dieses Thema zumindest anknüpft. Stärker mit der Qualität verbunden sind jedoch Themen wie kontinuierlicher Wandel (Agilität), Innovation (Management) und künstliche Intelligenz. Doch inwieweit gehören diese in ein Managementsystem? Eine kleine Gruppe von Experten arbeitet derzeit an einer so genannten "Design-Spezifikation", die im Laufe des Jahres 2023 zu einem konkreten Vorgehensplan für die Revision führen soll.
Es gibt also noch viele Fragen zu klären, und wer sich ein wenig mit den internationalen Validierungsverfahren der ISO-Organisation auskennt, weiß, dass in den nächsten drei Jahren nicht mit einer neuen Version der ISO 9001 zu rechnen ist. Das sollte aber niemanden davon abhalten, schon jetzt als relevant erachtete Ideen in die Kontextanalyse zu integrieren und das Qualitätsmanagementsystem entsprechend anzupassen. Schließlich sollte das Ziel immer sein, die Wirksamkeit des bestehenden Qualitätsmanagementsystems für die eigene Organisation zu maximieren.
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